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캘리포니아, 요란한 광고에 제동…TV 광고 볼륨 규제 스트리밍 서비스로 확대
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Robert Hayes
2주 전7분 읽기
시청자들이 좋아하는 스트리밍 프로그램을 보다가 갑자기 너무 커지는 광고 소리에 리모컨을 찾기 바빴던 경험은 이제 곧 끝날지도 모릅니다. 캘리포니아의 새로운 법안 덕분입니다. 개빈 뉴섬 캘리포니아 주지사는 넷플릭스, 훌루, 맥스 등 스트리밍 플랫폼의 광고 볼륨을 규제하기 위한 법안인 주의회 법안 427호(Assembly Bill 427)에 서명했습니다. 이 법은 2026년 7월 1일부터 효력을 발휘하며, 수십 년간 방송 및 케이블 TV에 적용되어 온 소비자 보호 규정을 빠르게 지배하고 있는 주문형 디지털 엔터테인먼트 세계로 확대 적용하여, 광고 볼륨이 방해하는 프로그램의 볼륨과 일관되도록 의무화합니다.갑작스럽고 요란한 광고 문제는 스트리밍 시대 이전부터 존재해 온 익숙한 불편함입니다. 2010년, 미국 의회는 상업 광고 음량 완화법(Commercial Advertisement Loudness Mitigation, CALM Act)을 통과시켜 전통적인 TV의 문제를 해결했습니다. 이 연방 법은 방송사 및 케이블 사업자에게 광고의 평균 볼륨이 프로그램의 평균 볼륨과 같도록 보장하도록 요구하여, 광고주들이 주의를 끌기 위해 음향 레벨을 높이는 군비 경쟁을 사실상 종식시켰습니다. 그러나 CALM Act의 문구는 인터넷 기반 스트리밍 서비스를 명시적으로 포함하지 않아, 더 많은 가구가 케이블을 해지하고 시청 습관을 온라인으로 옮기면서 규제 공백이 점차 명확해졌습니다.재클린 어윈 주의회 의원이 발의한 새로운 캘리포니아 법은 이러한 현대적인 문제에 직접적으로 대처합니다. 이 법은 캘리포니아에서 유료 구독 서비스를 제공하는 모든 회사에게 연방 CALM Act에 명시된 것과 동일한 기술 표준을 준수하도록 요구합니다. 구체적으로, 오디오 음량 측정 및 제어를 위한 상세한 지침인 미국 방송 기술 시스템 위원회(ATSC)의 A/85 권장 실무를 참조합니다. 새로운 규정에 따라 캘리포니아 법무장관은 불만을 조사하고 위반 사항이 발견된 스트리밍 제공업체에 대해 민사 벌금 부과를 포함한 법적 조치를 취할 수 있는 권한을 갖게 됩니다. 법이 발효되기 전 2년의 유예 기간은 기업들이 광고 전달 시스템을 업데이트하고 규정 준수를 보장할 충분한 시간을 주기 위한 것입니다.스트리밍 거대 기업들에게는 기술적, 물류적 과제가 될 것입니다. 중앙 집중식 마스터 컨트롤을 갖춘 전통적인 방송 네트워크와 달리, 스트리밍 서비스는 복잡하고 동적인 광고 삽입 기술에 의존하는 경우가 많습니다. 광고는 다양한 오디오 믹싱 및 압축 표준을 가진 수많은 대행사 및 제작사에서 나올 수 있습니다. 법을 준수하기 위해 플랫폼은 방대한 인벤토리에 있는 모든 광고를 실시간으로 분석하고 조정할 수 있는 강력하고 자동화된 오디오 정규화 프로세스를 구현해야 합니다. 이를 위해서는 소음이 심한 광고가 누락되지 않도록 기술 및 워크플로우 조정에 상당한 투자가 필요할 것입니다.업계에 있어 캘리포니아 법은 전국적인 선례를 세울 수 있는 중요한 규제 단계입니다. 미국 최대의 미디어 시장인 캘리포니아의 규정은 운영상의 단순성을 위해 전국적으로 규칙을 적용하도록 기업을 독려하거나 유사한 주 차원의 입법을 통해 다른 곳에서 채택되는 표준에 종종 영향을 미칩니다. 스트리밍 서비스는 이 법안에 대해 공개적으로 길게 논평하지 않았지만, 업계 단체들은 역사적으로 정부의 명령보다는 자율 규제를 선호해 왔습니다. 그러나 소비자의 지속적인 불만은 입법자들이 행동하도록 분명히 압박했습니다.AB 427의 최종 목표는 보다 원활하고 덜 짜증나는 시청 경험을 만드는 것입니다. 수백만 명의 구독자에게는 조용한 드라마 장면이 굉음이 나는 자동차 광고로 산산조각 날 때 볼륨 조절을 위해 필사적으로 리모컨을 찾는 일이 사라진다는 것을 의미합니다. 2026년 마감일이 다가옴에 따라, 스트리밍 산업이 새로운 오디오 환경에 어떻게 적응할지, 그리고 주 규제 당국이 거실에 더 많은 평온을 가져다주기 위해 고안된 법을 얼마나 강력하게 시행할지에 모든 시선이 쏠릴 것입니다.
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