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信頼と安全

マーケットの作成方法と結果の確定方法、取引の相手、アカウントの保護、問題が疑われる場合の対処法について説明します。

マーケットの作成方法

マーケットを公開する前に、Outpollのマーケットチームが以下を確認します。

  • 問いの解釈が1通りしかないこと。
  • すべての選択肢がその問いに正確に答えていること。
  • 締切日時とタイムゾーンが明記されていること。
  • 結果を判定する情報源と、その情報源が利用できない場合の扱いがルールに明記されていること。
  • どのような場合に引き分けとなるかがルールに明記されていること。

マーケットの結果確定方法

  1. イベント終了マーケットの取引が締め切られます
  2. 結果を確認ルールに明記された情報源と照合します
  3. シェアを精算勝ち $1 · 負け $0 · 引き分け $0.50
  4. 残高に入金通常4〜72時間以内

イベントの内容が曖昧な場合や、延期・中止された場合は、マーケットのルールに基づいて、精算を延期するか、キャンセルするか、無効とするかが決まります。特定の結果を導くために、後からルールを変更することは決してありません。

結果に納得できない場合

  1. 精算後24時間以内に、マーケットへのリンクと、誤って解釈されたと考える情報源を添えて、[email protected] までご連絡ください。
  2. 取引記録と情報源を確認します。単純なケースには迅速に回答します。
  3. 複雑な異議申し立ては、最長180日かかる場合があります。審査が完了した時点で最終決定をお知らせします。

取引の相手

取引の相手は他のユーザーです。すべての取引と注文は完全に透明で、他のユーザーの指値注文はオーダーブックに表示されます。

公正な取引ルール

  • 複数アカウントの保有、アカウントの共有、他人のアカウントでの取引
  • 仮装売買(ウォッシュトレード)、見せ玉(スプーフィング)、架空取引
  • 非公開情報に基づく取引、またはイベントやその情報源に影響を与える行為
  • バグの悪用や取引制限の回避
  • ボットや偽アカウントによるプロモーションの不正利用

インサイダー取引や相場操縦の疑いがある場合、当社はアカウント残高を以前の状態に戻し(利益の取り消しを含みます)、アカウントを永久に閉鎖することがあります。

アカウントと資金

  • 2FAまたはパスキーでアカウントを保護してください。当社がパスワード、2FAコード、APIシークレットを尋ねることは決してありません。
  • 当社は、本人確認書類、住所確認書類、資金源に関する書類の提出をいつでも求めることがあります。確認が完了するまで、取引、入金、出金が制限される場合があり、保有中のポジションが市場価格で決済される場合があります。
  • 入金は、対応しているネットワーク上の対応コインでのみ行ってください。それ以外の方法で送金された資金は、入金されない場合があります。

問題の報告

問題が見つかりましたか?

マーケット、価格、アカウントに関するお問い合わせは、ライブチャットと [email protected] で受け付けています。