California apunta a los comerciales estridentes y extiende las reglas de volumen de anuncios de TV a los servicios de streaming

Robert Hayes

hace 2 semanas7 min de lectura

Los espectadores que buscan el control remoto para silenciar los comerciales estridentes y ruidosos durante sus programas de streaming favoritos pronto podrían encontrar alivio, gracias a una nueva legislación en California. El gobernador Gavin Newsom ha promulgado la Ley de la Asamblea 427, una medida diseñada para frenar el volumen de los anuncios en plataformas de streaming como Netflix, Hulu y Max. La ley, que entra en vigor el 1 de julio de 2026, extiende las protecciones al consumidor establecidas desde hace mucho tiempo para la televisión abierta y por cable al mundo de rápido dominio del entretenimiento digital bajo demanda, exigiendo que el volumen de los anuncios sea coherente con la programación que interrumpen.El problema de los comerciales repentinos y ruidosos es una molestia familiar que precede a la era del streaming. En 2010, el Congreso de los Estados Unidos abordó el problema para la televisión tradicional al aprobar la Ley de Mitigación de Volumen de Publicidad Comercial (CALM). Esa ley federal exigía a los radiodifusores y operadores de cable garantizar que los anuncios tuvieran el mismo volumen promedio que los programas que acompañaban, poniendo fin efectivamente a la carrera armamentista donde los anunciantes aumentaban los niveles de audio para captar la atención. Sin embargo, el lenguaje de la Ley CALM no cubría explícitamente los servicios de streaming basados en Internet, creando una brecha regulatoria que se ha vuelto cada vez más evidente a medida que más hogares cortan el cable y cambian sus hábitos de visualización en línea.Patrocinada por la miembro de la Asamblea Jacqui Irwin, la nueva ley de California aborda directamente esta iteración moderna del problema. Requiere que cualquier empresa que ofrezca un servicio de streaming con suscripciones de pago en California se adhiera a los mismos estándares técnicos descritos en la Ley CALM federal. Específicamente, hace referencia a la Práctica Recomendada A/85 del Advanced Television Systems Committee (ATSC), una guía detallada para medir y controlar el volumen de audio. Bajo las nuevas reglas, el Fiscal General de California estará facultado para investigar quejas y tomar acciones legales, incluida la búsqueda de sanciones civiles, contra cualquier proveedor de streaming que se encuentre en incumplimiento. El período de dos años antes de que la ley entre en vigor está destinado a dar a las empresas tiempo suficiente para actualizar sus sistemas de entrega de anuncios y garantizar el cumplimiento.El desafío para los gigantes del streaming será tanto técnico como logístico. A diferencia de una red de transmisión tradicional con un control maestro centralizado, los servicios de streaming a menudo dependen de tecnologías de inserción de anuncios complejas y dinámicas. Los anuncios pueden provenir de una multitud de agencias y casas de producción, cada una con diferentes estándares de mezcla y compresión de audio. Para cumplir con la ley, las plataformas deberán implementar procesos de normalización de audio robustos y automatizados que puedan analizar y ajustar cada anuncio individual en sus vastos inventarios en tiempo real. Esto requerirá una inversión significativa en tecnología y ajustes en el flujo de trabajo para evitar que los anuncios ruidosos se filtren.Para la industria, la ley de California representa un paso regulatorio significativo que podría sentar un precedente a nivel nacional. Como el mercado de medios más grande de los Estados Unidos, las regulaciones de California a menudo influyen en los estándares adoptados en otros lugares, ya sea a través de legislación similar a nivel estatal o alentar a las empresas a aplicar las reglas a nivel nacional por el bien de la simplicidad operativa. Si bien los servicios de streaming no han comentado públicamente en detalle sobre el proyecto de ley, los grupos de la industria históricamente han favorecido la autorregulación sobre los mandatos gubernamentales. Sin embargo, la persistencia de las quejas de los consumidores ha empujado claramente a los legisladores a actuar.El objetivo final de la Ley de la Asamblea 427 es crear una experiencia de visualización más fluida y menos irritante. Para millones de suscriptores, significa el fin de la frenética carrera por el control del volumen cuando una escena dramática silenciosa se ve destrozada por un comercial de automóvil ruidoso. A medida que se acerca la fecha límite de 2026, todas las miradas estarán puestas en la industria del streaming para ver cómo se adapta al nuevo panorama de audio y en los reguladores estatales para ver con qué vigor hacen cumplir una ley diseñada para aportar un poco más de calma a la sala de estar.

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